2017年,真正的“跨境电商”才刚刚开始。中国的外贸行业进入了下半场。根据国际知名咨询机构埃森哲的预测,跨境电商在未来的三到五年内会保持每年30%左右的复合年增长率。到2020年,跨境电商的交易总额将达到1万亿美元,全球将有超过9亿人进行跨境购物;其中,中国消费者预计将超过2亿,进口网购商品的价值将达到2450亿美元。
但是这里不得不提出,如此快速发展的跨境电商也有短板:
目光短浅
大家知道有一个词叫kpi,也就是关键绩效指标。但是很多人太看重kpi了,反而有点固步自封。他们认为投入就必然要有收获,而且立马就要见效果。不明白想要赚大钱,就要有大投入,还得有团队的道理。其实,不管是在任何行业,都必须有试错的机会。不可能我们做一件事情,百分之百就能保证一次成功,一旦不成功,虽然在我们看来前期的投入是必须的,但在那些目光短浅的人看来,他前期所投入的这些人力、物力就相当于打了水漂,自然是极不爽的。而且员工也会失去创新的激情,因为任何的创新也必然意味着风险,这与他们唯赚钱至上的思维是不相符的。
过度依赖运营技巧
目前各种平台上流传着多种多样的跨境电商运营技巧,卖家们以为掌握并运用了这些技巧,就可以使自己处于不败之地,而根本不考虑这些技巧到底适不适合现在的大环境、适不适合自己。诚然,运营技巧确实会给我们带来一些流量,但绝不是全部。卖家还是应该结合自己的实际情况,过度依赖运营技巧,最终的结果只能是平台赚钱了,却苦了卖家。
没有战略规划
很多卖家都存在这样一个问题,没有任何规划,只是随大流,走一步看一步。有的仅仅是为了清理自己的库存,还有的是纯属闲得无聊找点事干。如此良莠不齐的卖家,对电商行业的定位、规则,乃至趋势都不甚了解,这样做生意自然是不行的。既然决定了做一行,就要沉下心来努力钻研领域内的知识,把它当成事业来做,一个清晰的、科学的、可行的战略规划还是非常有必要的。
投机取巧
有的卖家不顾基本商业逻辑,以为成功有捷径。比如说之前有一个案例,一个卖家准备开一个电商商铺,有人献计,可以利用微电影做铺垫,这样能在年轻人中间引起强烈的反响。一个微电影就能使店铺宣传获得成功,这是多么大的诱惑啊,该卖家按捺不住了,把所有的赌注都压在了这一微电影上,而忽略了其他方面的配合。结果呢,自然死得比谁都惨。有些看似天方夜谭的东西,偏偏有些人还真信,而且还照做。所以,投机取巧还是要不得的,做任何事情都要遵守一定的规则,舍得下功夫。
对新媒体缺乏认知
有些人对社交电商一无所知。以为自己简单的注册几个社交媒体平台账号,不厌其烦的在上面发布促销广告、心灵鸡汤、自吹自擂的软文就是社交媒体营销了。关于这样一群人,他们还是在以传统思维做营销,对于新媒体在品牌营销乃至跨境电商运作中的地位一无所知,就算知道,也只是道听途说,不自己亲自试验一下。对新媒体缺乏必要的认知,也是卖家在实际操作中的软肋。
品牌的知识产权保护
从2014年开始,越来越多的跨境电商创业者选择在第三方平台出售商品,随着跨境平台对品牌的要求不断增加,跨境电商创业者面临的难题越来越突出。跨境电商已经成为了我们外贸市场的一匹黑马,但知识产权问题已经是中国企业国际化最核心但也是最软弱的问题,这个行业的专业服务商基本处于空白状态,跨境电商下半场创业者要靠知识产权保护形成垄断。
最后,2017年,行业将迎来大规模的洗牌,首先,中小型跨境电商平台以及新入局的平台发展将越来越难;其次,几个大平台间的竞争将更多集中在模式和供应链优化上;此外,c2c买手模式或将因模式自身缺陷,存在无法避免的正品危机而遭遇更多的发展天花板,以此来迎接2018年1月1日跨境电商新的监管模式到来。
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